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전자악기 A/S 센터전화 : 02)3486-0033

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관악기 리페어 센터전화 : 02)3486-8844

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아코디언 리페어 센터전화 : 02)588-2891

A/S 보증처리 시 유의사항

  • 1. 코스모스악기에서 수입하는 제품의 보증기간은 1년입니다.
  • 2. 구매하신 제품의 목재 부품, 소모품( AC 어댑터, 진공관, 현악기의 줄, 관악기의 리드 등)은 보증기간 1년 내라도 제품의 보증에서 제외됩니다.
  • 3. 코스모스악기 정품 보증서(홀로그램 스티커 포함) 및 구매 증빙자료가 없을 시 보증처리기간내일지라도 보증을 받으실 수 없습니다.
  • 4. 제품의 시리얼넘버가 훼손되었을 경우 보증기간 내라도 보증에서 제외됩니다.
  • 5. 귀책사유가 천재지변, 전쟁, 소비자과실일 때는 보증에서 제외됩니다.